VERSAND & RÜCKGABE

Nicht zufrieden mit Ihrem Matcha? Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich, solange das Produkt ungeöffnet ist.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir geben alles, um Ihre Erwartungen mit unseren Produkten und Garantien zu erfüllen, wissen aber, dass eine Rückgabe manchmal nötig ist. Deshalb können Sie Ihren Matcha innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, solange das Produkt ungeöffnet bleibt.

Ablauf der Rückgabe: Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie das Produkt in der originalen, ungeöffneten Verpackung zurück.

Rückerstattung: Nach Eingang des ungeöffneten Produkts erstatten wir den vollen Betrag über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Versandkosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Schnelle Abwicklung: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.

Kundenzufriedenheit nehmen wir ernst. Genießen Sie Ihren Matcha mit gutem Gefühl, wir stehen hinter unserem Produkt.

Rücksendeadresse: Krombraak 4, 4906 CR Oosterhout, Niederlande

Bei Fragen erreichen Sie uns unter: yumi.matcha1@gmail.com